MVNE 障害 / メンテナンス情報 News

2026年9月18日

【緊急】2026/09/28【ミーク】メンテナンス予定のご報告[DSKR----X]M2600006

事業者各位

いつもお世話になっております、ミーク株式会社です。

下記の内容で、緊急メンテナンスを実施いたします。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■開始予定日時:2026年9月28日（月）20時0分

■終了予定日時:2026年9月29日（火）6時0分
（※時間は 24 時間表記）

■対象サービス
NTTドコモ（その他）
ソフトバンク（その他）
KDDI（その他）
楽天モバイル（その他）

■オーダ連携について
9/28着荷分のSIMは、9/29 8:00以降、順次「着荷済」となり、回線ステータスが「完了」に更新されます。
回線ステータスが「完了」となる前に後続オーダを連携した場合、正常に処理されない可能性がございます。
そのため、後続オーダは9/29 8:00以降にご連携いただきますようお願いいたします。

■2026/9/29 分の進捗ファイルへのステータス反映遅延について
9/28着荷分については、9/29 午前に出力される進捗ファイルへのSIMステータスの反映が間に合わない可能性がございます。
反映されていない場合は、9/30 連携分の進捗ファイルにてSIMのステータスをご確認ください。

※件名の固定長コード体系は以下の通りです。
・対象キャリア（1-4桁目）
┗ D:NTTドコモ
┗ S:ソフトバンク
┗ K:KDDI
┗ R:楽天モバイル
・対象サービス（5-9桁目）
┗ R:API連携(リアルタイムI/F)
┗ F:API連携(ファイルI/F)
┗ V:音声通話
┗ D:データ通信
┗ X:その他
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ミーク株式会社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目10-13 TOKYU REIT渋谷Rビル8階

※本件に関するお問い合わせは、チケットシステムにて承ります。
チケットでお問い合わせいただいた場合は、弊社営業日での対応となります。

※緊急を要する場合は、下記の弊社委託先のお問合せ受付窓口にて承ります。
お問い合わせ内容によって、折り返しご連絡させていただく場合があります。

お問合せ受付窓口：NURO ビジネスサポートデスク
TEL：0120-979-989
MAIL：partner-snc-nuro-cc@sony.com