MVNE 障害 / メンテナンス情報 News

2025年4月28日

2025/04/28【ミーク】障害復旧のご報告[--K--VD-] A2510038

事業者各位

いつもお世話になっております、ミーク株式会社です。

下記エリアにおいて障害が発生しておりました。
なお、現在障害は復旧しております。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

■発生日時：2025年4月28日(月曜日) 15時21分

■復旧日時：2025年4月28日(月曜日) 15時49分
（※時間は24時間表記）

■対象サービス
KDDI（音声通話、データ通信）

■内容
影響地域内にて通話サービス（音声通話、データ通信、SMS）がご利用できない状
況、またはご利用しづらい状況が発生していました

■影響範囲
下記エリアにて対象サービスをご利用の一部のお客様
長野県 下伊那郡 豊丘村　周辺

■原因
伝送路設備

※件名の固定長コード体系は以下の通りです。
・対象キャリア（1-3桁目）
┗ D:NTTドコモ
┗ S:ソフトバンク
┗ K:KDDI
・対象サービス（4-8桁目）
┗ R:API連携(リアルタイムI/F)
┗ F:API連携(ファイルI/F)
┗ V:音声通話
┗ D:データ通信
┗ X:その他
------------------------------------
ミーク株式会社
〒150-0002　東京都渋谷区渋谷3丁目10-13 TOKYU REIT渋谷Rビル8階

※本件に関するお問い合わせは、チケットシステムにて承ります。
　 チケットでお問い合わせいただいた場合は、弊社営業日での対応となります。

※緊急を要する場合は、下記の弊社委託先のお問合せ受付窓口にて承ります。
　 お問い合わせ内容によって、折り返しご連絡させていただく場合があります。

お問合せ受付窓口：NURO ビジネスサポートデスク
TEL：0120-979-989
MAIL：partner-snc-nuro-cc@sony.com